1) Mensalidade de R$ 300,00 que será enviada a cada mês.
liberação de R$ 300,00 em créditos para utilização como desejar, ( Conforme tarifas do plano) 6 canais para seu servidor voip/ata / smartphones e ou Softphones, liberadas para efetuar chamadas Grátis entre os Ramais, Recebimentos de ligações em seu número e ou efetuar chamadas, 6 chamadas simultâneas no total.
2) Valor tarifas fixo R$ 0,09 e tarifas móvel R$ 0,30. Rota CLI Premium, com possibilidade de Binar seu Número de origem quando faz ligações para celulares.
4) Plano sem fidelidade não sendo carácter em comodato, e seus Créditos zeram a cada ciclo, não acumulativos, como uma Franquia.
5) Caso não sejam utilizados os créditos os mesmos não serão devolvidos, se caso não conseguiu utilizar por problemas técnicos que não sejam de nossa responsabilidade, como configuração central telefônica, ou algum serviço especial em sua rede que não nos foi informado impedindo a utilização do serviço.
6) Caso haja a necessidade de configuração de central telefônica, deverá ser contatado o técnico da empresa contratante para que desempenhe esta função. Não fazemos nenhuma manutenção nem configuração de central telefônica.
7) Os Créditos são pré-pagos e para consumo total (valido por 30 dias), a mesma pode gerar em nosso site através de seu login de acesso ou nos solicitar através do e-mail financeiro@voipmundo.com.br.
8) Para o cancelamento envie e-mail para financeiro@voipmundo.com.br informando a decisão de cancelar os serviços prestados pela nossa empresa.
9) O valor mensal referente à compra de créditos e à liberação da (s) linha (s) VOIP não será restituído caso haja o pedido de cancelamento dos serviços.
Para devoluções em caso de desistência do serviço em até 7 dias
(Conforme lei e direitos do consumidor), será cobrada uma taxa de 50% dos valores pagos para fins de taxas que efetuamos pagamento a Anatel e licenças para ativação dos números e ou serviços.
Requisitos para Funcionamento do sistema de Voz sobre IP:
Cada canal necessita de 45 kbps para perfeito funcionamento.
Modem roteador ou Servidor de internet
